Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente comment Éleveurs du Web (ci-après « le Service » ou « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et notre application.

Éleveurs du Web est un SaaS permettant aux éleveurs de chiens et de chats de créer un site vitrine professionnel pour présenter leur élevage, leurs reproducteurs, leurs portées et leurs chiots/chatons disponibles.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur en matière de protection des données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter plusieurs catégories de données dans les cas suivants :

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

1. Gestion de la liste d’attente (waitlist)
   • Enregistrer votre intérêt pour le Service
   • Vous informer par e-mail des nouveautés, dates de lancement, accès anticipé, etc.
2. Fourniture du Service
   • Création et gestion de votre compte utilisateur
   • Création et hébergement de votre site d’élevage
   • Affichage public des informations que vous choisissez de publier (reproducteurs, portées, chiots/chatons disponibles, description de l’élevage, réseaux sociaux…)
3. Gestion des abonnements et paiements
   • Création et suivi de vos abonnements
   • Traitement des paiements via Stripe
   • Gestion de la facturation et du statut de votre abonnement (actif, expiré…)
4. Sécurité et bon fonctionnement du Service
   • Logs techniques
   • Détection d’anomalies ou d’abus
   • Protection contre les accès non autorisés
5. Communication avec vous
   • Envoi d’e-mails de confirmation (inscription, connexion, OTP, etc.)
   • Support client
   • Informations importantes liées au fonctionnement du Service (modification des CGU/CGV, incidents, etc.)
6. Amélioration du Service (si outils d'analytics ajoutés)
   • Comprendre l’usage du Service (statistiques anonymisées)
   • Améliorer l’interface et les fonctionnalités proposées

4. Bases légales (RGPD)

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :

1. L’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD)
   • Création et gestion de votre compte
   • Fourniture du Service (site d’élevage, dashboard, etc.)
   • Gestion de l’abonnement et des paiements
2. Votre consentement (article 6.1.a du RGPD)
   • Inscription à la liste d’attente (waitlist)
   • Réception de certaines communications marketing (le cas échéant)
3. L’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
   • Sécurisation du Service
   • Prévention des abus
   • Amélioration du Service (statistiques anonymisées)
4. Le respect d’obligations légales (article 6.1.c du RGPD)
   • Obligations comptables et fiscales liées à la facturation
   • Gestion des demandes d’exercice de droits (accès, suppression, etc.)

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect de la réglementation.

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données personnelles peuvent être traitées par :

• Notre prestataire d’hébergement et de base de données (hébergement sécurisé de l’application et des données) ;
• Notre prestataire de paiement (actuellement Stripe) pour la gestion des abonnements et de la facturation ;
• D’éventuels prestataires techniques (e-mailing, monitoring, etc.) strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et ne traitent vos données que selon nos instructions.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, etc.) conformément au RGPD.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’usage de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement basé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine (lorsque c’est techniquement possible).
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données :

• un accès restreint aux données personnelles (limité aux personnes et systèmes qui en ont besoin pour faire fonctionner le service),
• une authentification sécurisée pour l’accès à l’espace client,
• l’utilisation du protocole HTTPS pour chiffrer les échanges entre votre navigateur et notre site,
• des mesures de journalisation et de surveillance techniques

Toutefois, aucun service en ligne n’est totalement exempt de risques. En cas de violation de données présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.

9. Données publiées sur votre site d’élevage

Lorsque vous publiez du contenu via le Service (photos, descriptions de reproducteurs, portées, chiots/chatons disponibles, texte de présentation, liens vers vos réseaux sociaux), vous devez :

• Vous assurer que les contenus ne portent pas atteinte aux droits de tiers,
• Ne pas publier de données personnelles sensibles sur des tiers sans leur consentement.

Les informations que vous choisissez d’afficher sur votre site peuvent être accessibles publiquement via votre sous-domaine ou votre domaine personnalisé.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité, notamment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques.

En cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification dans l’application.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :